Ⅰ. 성과평가의 개념
1. 성과평가의 의의
2. 성과평가 결과 활용의 유의점
3. 성과평가방법
Ⅱ. 책임회계
1. 책임회계의 의의
2. 책임중심점
3. 차이분석
Ⅲ. 원가중심점의 성과평가
1. 변동예산과 고정예산
2. 표준원가
3. 표준원가 차이분석
4. 활동기준경영(ABM : Activity-Based Management)의 성과평가
Ⅳ. 판매부문의 성과평가
1. 고정예산의 사용
2. 매출차이분석
3. 복수제품의 매출조업도차이 세분화
4. 시장점유율차이와 시장규모차이
Ⅴ. 투자중심점의 성과평가
1. 분권화와 투자중심점
2. 투자중심점의 성과평가 지표
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Ⅰ. 성과평가의 개념
--------------------------------- 1. 성과평가의 의의 (1) 성과평가란?
성과평가란 조직단위 또는 사업활동별로 달성한 성과가 전체 또는 단위조직별로 부여된 미션 및 목표와 비교하여 조직 및 사업활동의 효과성, 능률성, 대응성, 적시성 등이 어떠하였는가를 평가하는 과정이며, 계량적인 요소와 질적인 요소에 의해 평가되어진다. 이러한 성과평가를 통하여 책임성을 강화하고 동기를 부여하는 등 성과평가의 목적을 달성하기 위해서는 성과평가과정에서 서비스의 목적과 그 목적달성을 위한 부서별 혹은 개인별 목표 정의, 목표를 달성하기 위한 조직 및 개인별 활동을 규명, 투입되는 노력(재원) 수준이나 활동의 영향의 규명, 실적율의 창출, 실적자료를 수집, 개인과 프로그램의 실적을 평가하기 위한 다양한 평가방법의 이용이 이루어진다.
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