<필 자 소 개>
건국대학교 경영학과 졸업
산동회계법인 근무(전)
영화회계법인 근무(현)
TEL. (02) 3787-6588

  이 상 길
<공인회계사>
건국대 경영학과 졸업
KPMG 산동회계법인(전)
E&Y 영화회계법인(전)
신한은행 전략영업본부(전)
성도회계법인 근무(현)
 TEL. (02) 517-8333

Ⅰ. 목표관리제도에 대한 이해
Ⅱ. 효과적인 MBO를 위한 사전고려사항
 1. 비전 및 전략과의 연계
 2. CSF와 KPI의 설정
 3. 성과관리프로세스
Ⅲ. MBO 추진절차
 1. 목표수립 프로세스
 2. 부서목표설정
 3. 제도의 운영
 4. 성과검토 프로세스
 5. 성과평가 프로세스
Ⅳ. MBO를 통한 기대효과

 Ⅰ. 목표관리제도에 대한 이해

 목표관리제도(MBO, Management By Object)란 직무성과의 향상 및 개인의 능력개발을 위해서 목표를 설정하고, 달성 과정을 통제하며, 성취 결과를 평가하는 데 있어서 개인적/집단적/조직적 목표를 통합하도록 경영자와 직원이 참여하여 조직에 대해서 적극적인 공헌활동을 유발하기 위한 경영관리철학이자 시스템이다. 즉, MBO는 경영자들이 개선을 예견하고 전략적으로 생각하며, 기초에는 성과노력 목표를 설정하고, 행동 및 지원계획을 개발하며, 기말에는 결과에 대해서 책임을 지도록 하는 참여적 관리시스템이라고 정의할 수 있다.
 따라서 MBO는 위로는 사장으로부터 아래로는 현장의 직장(foreman)에 이르기까지 상위경영자와 하위경영자간의 목표의 연쇄에 의해 구성원 각자가 자신의 목표를 조직의 목표에 결합시킴으로써 모든 조직구성원으로 하여금 기업의 전체목표 달성에 이바지하게 하는 동시에 구성원 각자가 기업에 있어서 주체적인 역할을 담당하고 있다는 인식을 제고시키고자 하는 동기부여관리제도라고 할 수 있다.
조직성과관리는 회사의 사업전략과 실행이 제대로 수행되고 있는지를 관리/측정하고, 조직원에게 회사의 전략과 목표를 공유함으로써 목표 의식과 동기부여를 제공할 수 있는 근간이지만, 대부분의 기업은 전략실행에 어려움을 겪고 있으며, 그 원인은 다음과 같다.

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