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한국기술교육대학교 일반대학원 산업경영학 박사
숭실대학교 중소기업대학원(경영학 석사) 졸업 
중소기업중앙회 지도위원(현) 
산업통상자원부 국책지원과제 심의위원(현) 
경영지도사 / 한국법인경영문제연구원 원장(현) 
협의가능 : 기업특강,경영컨설팅,사외이사,감사,자문,고문위촉 
E-Mail : baikhh@hanmail.net 
TEL. 010-7456-1913
전략 경영성과 측정을 위한 BSC 해설
 저자: 백현호 |   당월호가기:354  |  날짜:2006-08-08 |  조회수:18059
 

목 차
Ⅰ. 들어가는 글
1. 기업의 전략집중형 경영을 위한 균형성과표(BSC ; Balanced
Score card) 이해
2. BSC(균형성과표) 개념과 4대 측정관점
3. 성과측정표와 기존 성과관리 시스템과의 차이점
Ⅱ. 기업가치 성과창출의 극대화를 위한 BSC구축 및 활용
1. 전략경영 활동에 필요한 성과관리 시스템의 구축원칙
2. 균형성과표와 관련성을 가지는 경영관리 도구들
3. 균형성과표 도입을 위한 단계별 추진체계
4. 전략경영을 위한 BSC의 구축단계별 검토사항
Ⅲ. 기업의 BSC 도입 성공사례
Ⅳ. 결어

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Ⅰ. ◈ 들어가는 글
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기업은 경영목표를 달성하기 위한 수많은 활동을 행한다. 이러한 경영활동을 합리적이고 효율적으로 행하고자 하는 관심은 경영혁신활동을 통해서 구체화 된다. 기업의 경영활동에 대한 비효율성과 비합리성을 개선보완하기 위해서는 기업이 행하는 경영활동에 대한 점검과 분석, 그리고 분석된 결과에 의하여 새로운 경영전략을 수정하고 개선하여 지속적이고 효율적이며, 합리적인 방법으로 기업이 직면하는 경영문제를 풀어나가고자 하는 경영혁신활동을 계속하게 된다.

이러한 활동이 효과적으로 이루어질 수 있도록 지원하는 기능을 담당하는 경영혁신전략 지원시스템(도구)로서 의미를 가지는 고객가치만족관리(CRM), 전사적자원관리(ERP), 식스시그마(6 Sigma), 지식경영관리(KMS)에 대하여 본 주제에서 간략히 설명하고, 이들 모든 활동이 기업의 경영목표(Vision) 달성에 기여할 수 있도록 집중되고 시스템간 유기성을 갖도록 하는 총괄적 관리혁신기능을 담당하는 균형성과표(BSC)에 대한 설명을 통해 기업이 균형성과표(BSC)을 도입하여 구축하는데 있어서 참고할 수 있는 내용에 대한 논의를 다음에서 전개하고자 한다.

1. 기업의 전략집중형 경영을 위한 균형성과표(BSC ; Balanced Score card) 이해

(1) 경영전략집중에 대한 이해
경영전략은 유형에 따라 기업전략, 사업부 전략, 부문의 기능별 전략으로 구분할 수 있다. 기업전략은 기업 전체적인 비젼(Vision)을 제시하고 어떤 사업영역에 참여할 것인가를 결정하는 것을 말하며, 사업부전략은 개별 사업부의 경쟁력을 어떻게 강화하여 수익성을 높일 것인가를 구체적으로 다루기 위한 계획을 검토하여 결정하는 것을 말하며, 각 부문의 기능별 전략이란 R&D, 생산, 마케팅, 재무, 인사등의 경쟁력을 강화하기 위한 계획을 보다 구체적으로 결정하는 것을 말한다. 이와 같은 각각의 전략을 총체적으로 경영전략이라 설명할 수 있다.

... 이하 첨부파일 참조..
   

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