I. 경영실적 검토의 목적 1. 객관적 진단 2. 인과관계 파악 3. 전략과 실행 간의 정합성 점검 4. 향후 경영계획 수립근거 5. 조직 학습 강화 6. 리스크 관리 7. 이해관계자 대응자료 확보 II. 단계별 유의사항 1. 검토 준비 단계 2. 검토분석단계 3. 개선 및 전략 제시 단계 4. 보고 및 공유 단계 5. 후속관리 단계 III. 경영실적 평가방법
전년도 경영실적 검토는 기업이 한 해 동안의 재무성과, 경영성과, 조직 운영의 효율성 등을 종합적으로 분석하여 다음 연도의 경영계획 및 전략 수립에 반영하기 위한 매우 중요한 절차이다. 매년 사업계획을 수립하고 사업계획 달성율을 검토하는데 이는 각 부서별 성과평가에 기초자료가 될뿐만 아니라 매년 할당된 목표를 어떻게 달성할 것인지 지속적인 방안을 강구하는 수단으로 활용되기 때문이다. 이번 호에서는 전 년도 경영실적 검토에 대한 방법론과 검토과정에서 우선적으로 고려할 사항을 파악함으로써 경영실적 검토의 신뢰성, 정확성을 확보할 수 있도록 한다.
I. 경영실적 검토의 목적
전년도 경영검토는 전년 한 해 동안 수행된 경영활동과 그 결과를 체계적으로 분석하여 향후 경영 방향을 보다 명확하게 설정하기 위한 관리 활동이다. 단순한 실적 보고가 아니라, “왜 이런 결과가 나타났는지”를 해석하고, “앞으로 무엇을 바꿔야 하는가”를 도출하는 데 목적이 있다. 따라서 경영검토는 과거 성과의 평가 기능과 미래 전략의 연결 기능을 동시에 갖는 경영관리 프로세스라 할 수 있다.
1. 객관적 진단
경영실적 검토의 1차적인 목적은 전년도 실적을 객관적이고 일관된 기준으로 진단하는 데 있다. 조직은 연초에 예산, 손익계획, 투자계획, KPI 등을 수립하고 연중 이를 달성하기 위해 활동을 전개하게 되는데, 연말에는 이 계획과 실제 결과 사이의 차이를 분석함으로써 계획의 타당성과 실행의 적정성을 점검해야 한다. |
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