1. 직장 내 괴롭힘 개요

 2. 직장 내 괴롭힘 판단 기준

 3. 직장 내 성희롱과 직장 내 괴롭힘

 1. 직장 내 괴롭힘 관련 취업규칙의 작성

 2. 직장 내 괴롭힘의 예방 

 3. 직장 내 괴롭힘의 발생 시 사내 해결절차

우리 사회에 오랫동안 자리 잡고 있는 문화가 있다. 바로 서열문화이다. 나이가 많은 사람 순, 경력이 앞선 사람 순 등. 이러한 모습은 ’장유유서‘라 하여 예의로서 우리 삶에 들어와 있다. 이리하여 나이 많은 사람이 아랫사람에게, 경력이 많은 사람이 경력이 짧은 사람에게, 어느 조직에 먼저 들어온 사람이 늦게 들어온 사람에게, 필요하고 적절한 언행을 가르치고, 해야 할 일들을 가르치고 혹은 잘못에 대해 타이르고 때론 혼을 내곤 했었다, 이것은 당연하면서도 필요한 일들로 우리에게 자연스레 받아 들여져왔다. 이것은 우리 사회의 아름다운 모습이었고 지금도 그러하며 앞으로도 유지해야 할 모습이라 필자는 생각한다.

이와 비슷한 취지로 ’군대‘에도 군기로 표현되는 군대문화가 있다, 물론 군대가 갖는 특수한 상황에서 생겨난 것이리라 생각되지만 언제부터인가 이 군기가 학교, 회사 등 조직 사회에 자연스레 스며들어 조직문화로 자리를 잡아왔다. 

요즘은 많이 바뀌어 가고 있지만 필자의 학창시절, 사회생활 초년에는 자연스런 모습이었다.

이렇게 자연스럽게 받아들인 조직문화에 심각한 일들이 사회적 이슈로 떠오르기 시작했으며,재벌 오너 일가의 막말과 막무가내식 폭행, 어느 IT업체 사업주의 직원 폭행과 이해할 수 없는 행태, 간호계의 ’태움‘(burnning)문화 등이 언론에 대서특필되기도 했다. 이러한 모습들은 국민들의 공분을 사기에 충분했다. 사실 자연스럽게 받아들여졌던 조직문화 속에서 70% 정도에 해당하는 직장인들은 이미 자신의 조직 내에서 지속적인 괴롭힘을 경험하고 있었다고 한다. 하기야 서열식 조직문화가 시작되던 처음부터 아마 이러한 괴롭힘은 시작되었으리라 짐작은 가고도 남는다.